Please confirm that you wish to delete your account

Privacy Policy

This Privacy Policy, as updated from time to time, explains what information about you is collected and how it is processed when you use the Olympic Channel’s website and mobile application (collectively the “Service”). By using the Service, you agree to your information being collected and processed in accordance with this Privacy Policy by Olympic Channel Services S.L. (“OCS”) and the International Olympic Committee (“IOC”). When we refer to ‘’we’’, ‘’our’’ or “us”, we are referring to OCS and/or the IOC, each of them acting as an independent data controller, and when we refer to “you” or “your” we refer to you as a user of the Service.

What information do we collect?

Information that you provide to us

You may provide us with information, including personally identifiable information, when you use the Service to communicate with us, create a user account, complete certain transactions or subscribe to particular services.

If you want to create a user account, we ask you to provide us with your name, email address, country of residence, login information, and password. We may also invite you to provide us with additional information (e.g. date of birth), or to indicate your interest in particular sports, events or your location so that we can personalise your use of the Service.

If you register with us by using an account you hold with a third party service (such as Facebook, Google, or other social media sites), the third party service will provide us with some personal information about you, which may include your first and last name, username, unique identifiers and access tokens, e-mail address, date of birth and preferences. Similarly, if you are a user of a third party fitness application service, we will collect from the third party fitness service some personal information about you, which may include your first and last name, username, location, and your sports and fitness achievements. We shall not be responsible for the continuity in the flow of information nor for the accurateness of the information coming from any third party services.

Information that is collected automatically

We use cookies, including third party cookies and similar technologies, to recognise users and personalise the Service for them. For more information please refer to our cookie policy.

How do we use the information we collect?

We use the information we collect about you to:
  • facilitate your use of the Service, enable your registration and the management of your user account;
  • maintain and develop the Service;
  • gather statistics to help diagnose problems and enhance your experience of the Service;
  • ensure the security of the Service and that the Service is used in compliance with our Terms of Services and applicable laws;
  • offer you a personalized experience of the Service, based on your preferences and choice of content, and deliver relevant advertising to you;
  • provide to you information and content that you have requested; and
  • send you communications, including by email, about our activities and the activities of the Olympic Movement partners, while offering you the possibility to opt-out from such communications at any time.

If we intend to use your personal information for any other purpose, we will seek your consent where necessary. You agree that, in order to enhance your experience of the Service and to the extent permitted by law, we may also combine information collected in accordance with this Privacy Policy with information that you have made publicly available for similar purposes or that you have explicitly agreed to share with us, in particular your social network profiles.

Who do we share your information with?

We may share information you provide through the Service between us for the purposes outlined in this Privacy Policy and with some of our affiliates (including Olympic Channel Services SA, IOC Television & Marketing Services SA, Olympic Broadcasting Services SA or Olympic Broadcasting Services SL) and other third parties, who provide services (such as data hosting, push notifications, email communications, or analytics) to us and help us deliver the Service to you and ensure the security of the Service

From time to time, we may offer you the possibility to receive communications (including communications related to products and services) from selected third parties such as our commercial partners and members of the Olympic Movement. If you agree to receive such communications, we may share your information with the relevant third parties, while leaving you the possibility to opt-out at any time.

We reserve the right to disclose personal information we hold about you if we are required to do so under applicable laws or pursuant to any judicial or administrative process, and to the extent necessary to investigate, prevent, or take action regarding unlawful activities, or violation of our Terms of Service.

How do we protect your personal information?

a) Data security
We use technical and organisational measures in order to protect your personal information against the risks of damage, destruction, loss or unauthorised access, in accordance with applicable laws.

b) International transfer
While the information we collect will usually be processed in the European Economic Area or in Switzerland, you explicitly agree that we may also transfer your information for the purposes allowed by this Privacy Policy to the above-mentioned recipients, some of which may be based in countries that, like the United States of America, do not provide in their laws for a level of protection of your privacy equivalent to the one applied within the European Union and Switzerland.

c) Age limitation
By using the Service, you confirm that you are 13 years old (or older) and that you are either of legal age under the laws of your country of residence, or that you have obtained the consent of a parent or guardian to use the Service.

If we become aware that a child has provided us with personal information without parental or guardian consent, we will take steps to delete this information and close the child’s account. If you become aware that your child has provided us with personal information without your consent, please contact us at

d) Data retention
We will retain your information only for the duration necessary for the purposes identified in this Privacy Policy or as required to meet our legal requirements.

Your rights

You have the right, in accordance with the law, to withdraw your consent regarding our use of your or your child’s personal information, to request access to your data, to request the deletion or correction of any erroneous or incomplete data and to object their use. In particular, you have the right to object to the processing of your location data at any time. For these purposes, please contact us at the following address:

If you do not wish to continue receiving communications from us, you can also unsubscribe from our newsletters and other communications by clicking on the link provided in our email communications. If you have created a user account, you can access and modify your data or change the parameters of your account at any time by modifying the settings and preferences.

Changes to this privacy policy

We reserve the right to make changes to this Privacy Policy, at any time. When we make changes, we will revise the "last updated" date at the bottom of the Privacy Policy and any change will be effective immediately upon posting. We will use reasonable efforts to inform you about any material changes made to this Privacy Policy, for example by posting a relevant notice on the Service. Your continued use of the Service following the notification of changes will constitute your acceptance of such changes. We encourage you to review our Privacy Policy regularly.

This Privacy Policy was last updated on 23 October 2017.

Olympic Channel Services S.L., Calle Torrelaguna 75, 28027 Madrid

International Olympic Committee, Château de Vidy, 1007 Lausanne, Switzerland

Política de Privacidad

Esta política de privacidad, actualizada de vez en cuando, explica qué información sobre usted es guardada y cómo es usada cuando usted utiliza la página web del Olympic Channel y la aplicación móvil (colectivamente el “Servicio”). Usando el servicio usted acepta que su información sea recopilada y procesada de acuerdo con la política de privacidad del Olympic Channel Services S.L. ("OCS") y el Comité Olímpico Internacional (“IOC”). Cuando nos referimos a "nosotros", "nuestro", nos referimos a OCS y/o al COI, cada uno de ellos actuando como un controlador de datos independiente y cuando nos referimos a "usted" o "su", nos referimos a usted como usuario del servicio.

¿Qué información coleccionamos?

Información que usted nos proporciona

Nos puede proporcionar información, incluyendo información personal de identificación cuando usa el servicio para comunicarse con nosotros, crear una cuenta de usuario, completar ciertas transacciones o suscribirse a servicios particulares.

Si quiere crear una cuenta de usuario, le pedimos que nos proporcione su nombre, dirección de correo electrónico, país de residencia, información de acceso y contraseña. Además, puede que le pidamos cierta información adicional (por ejemplo la fecha de naciemiento) o que indique su interés en ciertos deportes o eventos basados en su localización para que podamos personalizar su uso del servicio.

Si se registra con nosotros mediante el uso de una cuenta con un servicio de terceros (tales como Facebook, Google u otros sitios de redes sociales), el servicio de terceros nos proporcionará alguna información personal acerca de usted, que puede incluir su nombre y apellido, nombre de usuario, identificadores únicos y tokens de acceso, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y preferencias. Del mismo modo, si usted es usuario de un servicio de aplicaciones de fitness de una tercera parte, recopilaremos del servicio de fitness de terceros alguna información personal sobre usted, que puede incluir su nombre y apellido, nombre de usuario, ubicación y sus logros deportivos y de estado físico. No seremos responsables de la continuidad en el flujo de información ni de la precisión de la información proveniente de servicios de terceros.

Información recolectada automáticamente

Usamos cookies, incluyendo cookies de terceros y tecnologías similares para reconocer a los usuarios y personalizar el servicio para ellos. Para más información por favor dirígase a nuestra política de cookies.

¿Cómo usamos la información que recibimos?

Usamos la información que recopilamos sobre usted para:
  • facilitarle un uso del servicio, posibilitar su registro y el manejo de su cuenta de usuario;
  • mantener y desarrollar el servicio;
  • recopilar estadísticas para ayudar a diagnosticar problemas y mejorar su experiencia del servicio;
  • asegurar la seguridad del servicio y que sea usado de acuerdo con nuestros términos de servicio y leyes de aplicación;
  • ofrecerle una experiencia personalizada del servicio, basada en sus preferencias y elección de contenido, así como enviarle publicidad relevante;
  • facilitarle información y contenido que usted haya solicitado; y
  • enviarle comunicados, incluídos por correo electrónico, sobre nuestras actividades y las de los socios del Movimiento Olímpico, mientras que le ofrecemos la posibilidad de retractarse de dichos comunicados en cualquier momento.

Si tenemos la intención de utilizar su información personal para cualquier otro propósito, vamos a buscar su consentimiento cuando sea necesario. Usted acepta que, con el fin de mejorar la experiencia del servicio y en la medida permitida por la ley, que también podemos combinar la información recopilada de conformidad con esta política de privacidad con la información que ha compartido públicamente con fines similares o que haya acordado expresamente compartir con nosotros, especialmente sus perfiles en redes sociales.

¿Con quién compartimos su información?

Es posible que compartamos información que usted haya compartido con nosotros entre nosotros, para los propósitos expuestos en la Política de Privacidad y con algunos de nuestros afiliados (incluyendo Olympic Channel Services SA, IOC Television & Marketing Services SA, Olympic Broadcasting Services SA or Olympic Broadcasting Services SL) y terceros que nos proporcionan servicios (como servidores de datos, notifiaciones, comunicaciones por correo electrónico o analíticas) y nos ayudan a entregarle el servicio y asegurar la seguridad del mismo.

De vez en cuando le ofrecemos la posibilidad de recibir mensajes (incluyendo mensajes realcionados a productos y servicios) de ciertos terceros, como lo pueden ser socios comerciales y miembros del Movimiento Olímpico. Si acepta recibir dichos mensajes, compartiremos su información con terceros, dándole la opción de retractarse en cualquier momento.

Nos reservamos el derecho de revelar información personal que tenemos sobre usted si estamos obligados a hacerlo en virtud de las leyes aplicables o conforme a cualquier procedimiento judicial o administrativo, y en la medida necesaria para investigar, prevenir o tomar acción respecto a actividades ilegales o la violación de nuestros términos de servicio.

¿Cómo protegemos su información personal?

a) Seguridad de datos
Usamos medidas técnicas y organizadoras para proteger su información personal contra posibles daños, desctrucción, pérdida o aceso no autorizado, de acuerdo con las leyes aplicables.

b) Transferencia internacional
Si bien la información que obtenemos por lo general será procesado en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, usted acepta explícitamente que también podemos transferir su información para los propósitos permitidos por esta política de privacidad a los destinatarios mencionados anteriormente, algunos de los cuales pueden estar basadas en países que, como Estados Unidos, no se incluirán en su legislación para un nivel de protección de su privacidad equivalente a la aplicada en la Unión Europea y Suiza.

c) Limitación de edad
Al utilizar el servicio, usted confirma que es mayor de 13 años (o más) y que ya es mayor de edad según las leyes de su país de residencia o que ha obtenido el consentimiento de un padre o tutor legal para utilizar el servicio.

Si nos damos cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres o tutor legal, tomaremos las medidas necesarias para eliminar esta información y cerrar la cuenta del niño. Si usted se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, por favor póngase en contacto con nosotros a través de

d) Detención de datos
Guardaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para los fines identificados en esta política de privacidad o según sea necesario para cumplir con nuestros requisitos legales.

Sus derechos

Conforme con la ley, usted tiene el derecho de retirar su consentimiento con respecto a nuestro uso de su información personal o la de su hijo, para solicitar acceso a sus datos, para solicitar la eliminación o corrección de cualquier información errónea o incompleta y oponerse a su uso. En particular, usted tiene el derecho de objetar el procesamiento de sus datos de locación en cualquier momento. Para ello, contáctenos por favor a la siguiente dirección:

Si no desea seguir recibiendo mensajes de nosotros, también puede darse de baja de nuestros boletines y otras comunicaciones haciendo clic en el enlace que aparece en nuestros mensajes de correo electrónico. Si ha creado una cuenta de usuario, puede acceder y modificar sus datos o cambiar los parámetros de su cuenta en cualquier momento, modificando la configuración y las preferencias.

Cambios para esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad, en cualquier momento. Cuando hacemos cambios, ajustaremos la "última actualización" que aparece en la parte inferior de la Política de Privacidad y cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación. Nos esforzaremos por informarle sobre cualquier cambio material hecho sobre esta Política de Privacidad, por ejemplo mediante una publicación de aviso en el servicio. El uso continuado del servicio después de la notificación de los cambios constituirá su aceptación de tales cambios. Le invitamos a revisar nuestra Política de Privacidad regularmente.

Esta Política de Privacidad ha sido actualizado por última vez el 23 de octubre de 2017.

Canal olímpico servicios S.L., Calle Torrelaguna 75, 28027 Madrid

International Olympic Committee, Château de Vidy, 1007 Lausanne, Switzerland