個人情報保護方針

当社の個人情報保護方針の概要

お客様の個人情報は当社にとって非常に重要であり、個人情報はお客様によって常にしっかり管理されるべきと考えます。本個人情報保護方針は、Olympic Channelの利用に関連して当社がお客様の個人情報にアクセスし、利用する方法について情報提供するものです。本個人情報保護方針を通しでお読みになることを推奨しますが、その前にお知りいただくべき重要情報を以下で提供します。

当社について:Olympic Channelはスイスのローザンヌに本部を置く国際オリンピック委員会(以下IOC)が主体となって作成したもので、スペインのマドリードに本部を置くOlympic Channel Services S.L.(以下OCS)が運営しています。

当社の目的:Olympic Channelは世界中の全オリンピックファンが訪れるサイトです。ウェブサイト(www.olympicchannel.com)およびOlympic Channelモバイルアプリを通し、ライブおよびオンデマンドの動画コンテンツ、写真、ストーリー、ゲーム、コンテスト、その他オリンピックにまつわるエキサイティングなコンテンツを提供しています。また、Facebook、Twitter、YouTubeなどの各種第三者プラットフォームでのコンテンツ利用も可能にしています。これらのプラットフォームにはそれぞれの利用規約と個人情報保護方針が適用されますので、それらをお読みになることを強く推奨します。

サインアップするメリット:当社のコンテンツは、ユーザー登録することなくウェブサイトまたはアプリを通して全般的に利用可能ですが、サインアップすることで、より充実し、個人の好みに合った視聴を楽しめるようになります。サインアップ時、Olympic Channelをお好みのアスリートや競技、チームに基づいてカスタマイズすることや、オリンピックニュースの直接メール受信を選択することができます。登録可能な年齢は13歳以上で、13歳から15歳まではサインアップに親権者の承認が必要です。

当社が収集する情報:当社は、Olympic Channelへのサインアップ時やお問い合わせ時、サービス(例:当社のニュースレター)のリクエスト時など、さまざまな状況でお客様に関する情報を収集します。また、ウェブサイトおよびアプリへの訪問時(非登録ユーザーも含む)に、Cookie、ピクセル、および類似の技術を通して一定の情報を収集する場合があります。詳しくは当社のCookieポリシーをご覧ください。

情報の用途:当社は、収集した個人情報を利用規約に則したOlympic Channelのコンテンツ提供およびプロモーション、興味に基づく視聴のパーソナライズ、お客様とのコミュニケーション、ならびにお客様に求められたサービスの提供のために使用します。

第三者と共有する情報:当社は以下の状況でのみ、お客様情報を第三者に提供します。(1) 当社は、お客様にOlympic Channelおよび関連サービスを提供するため、一定の情報を当社の関連組織および協業するサービスプロバイダーと共有します。(2) 当社は、法的義務があると考える場合、お客様の情報を関係当局または第三者と共有することがあります。(3) 当社は、お客様の事前承認をいただいた場合に、お客様の情報を第三者と共有することがあります。

お客様情報の提供制限および削除: アカウント作成後、アカウント設定を通して当社と共有する情報を制限することや、アカウントを削除することができます。また、インターネットブラウザーの機能設定により、Cookieおよび類似の技術をブロックすることができます。

お問い合わせ方法:お客様の個人情報の確認、修正、または削除には、アカウント設定をご利用いただけます。当社の個人情報保護担当者へのお問い合わせは、以下へご連絡ください。:Olympic Channel Services S.L., Calle Torrelaguna 75, Madrid, privacy@olympicchannel.com および International Olympic Committee(国際オリンピック委員会), Château de Vidy, 1007 Lausanne, Switzerland, privacy@olympic.org

適宜更新される本個人情報保護方針は、お客様によるOlympic Channelのウェブサイトおよびモバイルアパリケーション(以下、総称して「本サービス」といいます。)使用時に、お客様のどの個人情報が収集されこれらがどのよう処理されるかについて、説明しています。

本サービス利用時に、お客様の情報はOlympic Channel Services S.L.(以下「OCS」)および国際オリンピック委員会(以下「IOC」)といいます。)によって収集および処理されます。「当社」との記載は、OCSおよび/またはIOCを意味します。いずれも独立したデータ管理者としての役割を担っています。「お客様」との記載は、本サービスのユーザーとしてのお客様を意味します。

当社が収集する情報

1. お客様が当社に提供する情報

お客様が当社とコンタクトをとり、ユーザーアカウントを作成し、特定の取引を完了し、特定のサービスを利用するために、本サービスを使用する場合、お客様は、当社に対し、個人を識別できる情報提供する可能性があります。

a) アカウントデータ

お客様がユーザーアカウントを作成すると、当社はお客様に対して姓名、Eメールアドレス、年齢情報、ログイン情報、パスワードのご提供を要求します。これらの情報により、当社はお客様のユーザーアカウントを作成および維持し、お客様を登録ユーザーの一人として認識し、お客様のご意向がある場合にはOlympic ChannelおよびOlympic Movementに関するプロモーション情報をお送りできるようになります。また、本サービスの使用をパーソナライズする目的で特定のアスリート、チーム、競技、イベントに対する興味をお示しいただくことなどによる追加情報のご提供を、お客様にお勧めする場合があります。

b) コミュニケーションデータ

お客様が当社と連絡する際や特定のサービスを当社にリクエストする際、当社はお客様のアカウント情報およびお問い合わせに対して当社が回答するためにお客様が提供するその他の情報を使用します。

2. お客様が第三者サービスから当社に提供する情報

お客様の便宜のため、あるいは本サービスの一定機能を有効化するため、当社はお客様がソーシャルメディアサービスなどの第三者サービスに提供した一定のデータをお客様のOlympic Channelアカウントにインポートする選択肢を、お客様に提供します。選択の際は、当該第三者サービスに関連する利用規約および個人情報保護情報を必ずお読みください。いかなる第三者サービスが提供する情報の継続性および正確性についても、当社は責任を負いません。

お客様は、第三者サービスにおいて保持するアカウントの情報を使用して当社に登録することができます。現在、FacebookまたはGoogleのアカウントから上記の登録を行うことができます。この登録方法を選ぶと、FacebookまたはGoogleがお客様に関して保有する個人情報の一部をOlympic Channelユーザーアカウントの作成を目的として当社に提供することを、FacebookまたはGoogleに対して許可することになります。この情報には主に、お客様の姓名、一意の識別子およびアクセストークン、Eメールアドレス、生年月日、嗜好(例:お気に入りに追加または保存したページ)が含まれます。

3. 本サービス利用時に自動収集される情報

a) デバイス情報

当社は、お客様が本サービスへのアクセスおよびサービス利用のために使用するデバイスに関する情報を収集します。特に、以下の情報を収集します。

  • オペレーティングシステム、ハードウェアおよびソフトウェアのバージョン、ブラウザー種類、言語を含むデバイス属性

  • 一意のデバイス識別子(UID)

  • ネットワーク接続(ISP、言語、タイムゾーン、IPアドレスなどの情報)

b) Cookie情報

当ウェブサイトはファーストパーティーおよびサードパーティーCookie、ピクセル、および類似技術を使用します。当社は、本情報をユーザー認識および認証受け入れ、エクスペリエンス改善および本サービスのパーソナライズ、本サービス使用の測定、ならびに本サービス内外の広告提供およびその成功度の測定を目的に使用します。Cookie使用および当社が収集する情報の制限方法に関する詳細は、当社のCookieポリシーをご参照ください。

4. お客様が一般利用に供した情報

本サービスは情報提供および娯楽提供を目的としており、Olympic Channelの提供コンテンツにはオリンピアン、アスリート、ならびにその他のニュース性のある人物およびOlympic Channelの使命に寄与する物語を持つ人物に関する一般利用に供された情報が含まれる場合があります。

収集した情報の用途

当社が収集したお客様およびお客様の本サービス利用に関する情報は、以下の目的で利用します。

a) お客様の本サービス利用の促進、ユーザーアカウント登録と認証および管理を可能にするため。

b) 本サービスを維持し、発展させるため。

c) 問題を診断しお客様の本サービス使用経験を向上させるための統計データの収集。

d) 本サービスのセキュリティー確保、および本サービスが当社の利用規約および適用される法律に従い利用されることを確実にするため。

e) お客様の提示した好みや以前選択されたコンテンツに基づく提案などを通してパーソナライズされた本サービス経験を提供し、お客様に適した広告を提供するため。

f) お客様がリクエストしたコンテンツや情報を提供するため。

g) お客様のリクエストへの対応やユーザーアカウントおよび利用規約に関連した連絡を含めてお客様とコミュニケーションをとり、お客様が選択して法的要件も満たす場合に本サービス、当社の活動、Olympic Movementおよびパートナーの活動に関するマーケティング情報(Eメールおよびその他の電子媒体を含む)を送付し、同時にかかるマーケティング情報の提供をいつでも停止する選択肢をお客様に提供するため。

h) 本サービスおよびGoogle、Facebook、YouTube、Twitterなどの第三者サービスで広告を表示し、測定を行うため。お客様が本サービスとこれらの第三者サービスの両方にアカウントをお持ちの場合、当社は関係会社間で情報を共有し、お客様をこれらの第三者サービスのユーザーとして特定し、当該サービスにて当社の広告を提供する場合があります。

上記(a)から(h)に含まれる利用には、お客様との契約的関係の履行に必要な処理条件が反映されます。上記(g)から(h)に含まれる利用には、管理者または第三者による合法的利益の追求に必要な処理条件が反映されます。ただし、かかる利益よりも、個人的データの保護を要するデータ対象(特にデータ対象が子供の場合)の利益または基本的権利および自由が優先される場合を除きます。また、(a)および(g)には、管理者が負う法的義務の順守に必要な処理条件が反映される場合があります。特に、同意に関する付加情報については、以下の「処理の法的根拠」を参照ください。

お客様情報の共有先

1. お客様が共有を意図する情報

本サービスの機能を通し、当社は一定の情報を本サービスの他のユーザーに表示することをお客様に許可できます。公開したい情報は、お客様にご判断いただきます。

2. IOC*OCS、および当社関連組織*

Olympic ChannelはIOCとOCSの協力の産物です。また、IOCにサービスを提供し、本サービスのお客様への提供を手助けする関係組織(いずれもローザンヌに本部を置くOlympic Channel Services SA、IOC Television & Marketing Services SA、Olympic Broadcasting Services SA、the Olympic Foundation for Culture and Heritageおよびマドリードに本部を置くOlympic Broadcasting Services S.L.)の支援も受けています。当社は、本個人情報保護方針で明示する処理のため、およびその法的根拠として必要な場合に、お客様の個人情報を組織内および関係組織との間で共有することがあります。

3. 当社のベンダーおよびサービスプロバイダー

当社は、当社の代理として作業を行い、本サービスおよび当社の広告の運営、開発、保全、プロモーション、測定について当社を支援するプロのベンダーおよびサービスプロバイダーのネットワークに依存しています。これらパートナーが提供するサービスには、以下が含まれます。

a) インフラおよび全般的ITサービス

b) プラットフォーム開発サービス

c) ホスティングサービス

d) 顧客関係管理(CRM)およびその他のコミュニケーションサービス

e) 分析および測定サービス

f) Eメール通信およびプッシュ通知サービス

g) 当社がお客様への広告に使うことができる第三者ウェブサービスおよびソーシャルメディアサービス

当社は、お客様が本サービスを通して提供する情報を、これら企業が当社へのサービス提供および本個人情報保護方針で明示する目的のために必要な場合に、これら企業と共有することがあります。これらサービスプロバイダーは、本個人情報保護方針を確実に尊重する旨の当社との契約に基づき、厳格な守秘義務を負います。

4. パートナーからの情報提供

当社は、適宜、当社の取引パートナーやOlympic Movement等の当社が選定した第三者からの製品やサービスに関連する情報を含む情報を受領する機会を提供することがあります。

お客様がかかる情報の受領を選択し、または法的受領資格を有する場合、当社はお客様の情報を関連する第三者と共有できるものとします。ただし、お客様はいつでもこれらをオプトアウトできるものとします。

5. 法定開示

利用規約の違反または違法行為の調査、阻止その他の対応を行うために必要な範囲で、適用される法律または司法上または行政上の手続きに従って情報開示を要求された場合、当社は本個人情報保護方針に記載する法的根拠に基づき、当社が保有する個人情報開示する権利を有します。

お客様個人情報の保護方法

1. データセキュリティー

当社は適用ある法律に基づき、お客様の個人情報を毀損、破壊、紛失または不正アクセスから保護するため、技術的かつ組織的対策を行います。

2. 国際転送

当社が収集した情報は、通常欧州連合またはスイスで処理されますが、当社の個人情報保護方針に定められた目的のため、上記の提携先にお客様の情報が転送される場合があり、その所在地によっては、アメリカ等の、欧州連合およびスイスのプライバシー保護に関する法律と同等の保護を与えていない他国に情報が転送される可能性があります。この状況は、当社のOlympic Channel運営を支援する企業(上記「当社のサービスプロバイダー」参照)が、欧州域外の国からお客様の情報にアクセスする場合に発生します。データをスイスまたは欧州連合からアメリカその他の国へ転送する前に、当社は基準契約条項などのスイスおよび欧州連合の規制当局が認める保護措置を実施するか、お客様に明示的同意を求めます。

3. 年齢制限

本サービスは年齢13歳以上のユーザーを対象としており、13歳未満と知ってユーザーの個人情報を収集することはありません。年齢13歳から15歳までのお客様については、親権者または保護者の事前承認がある場合に限り、本サービスを利用できます。

当社が親権者または保護者の承諾なしにお子様が個人情報を当社に提供したことを把握した場合、当該情報を消去する手続きをし、お子様のアカウントを閉鎖いたします。お子様が親権者または保護者の承諾なしに個人情報を当社に提供したことが判明した場合、privacy@olympicchannel.com までご連絡下さい。

4. データ保有

当社は、本個人情報保護方針に記載の目的に必要な期間のみ、または当社の法的条件を満たすために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保有します。

お客様データ処理の法的根拠およびお客様の権利

当社は主として利用規約に基づく当社の義務を遂行する目的でお客様の情報を処理しますが、一定の場合において、その他の正当な理由により処理を行うことがあります。

1. 契約上の必要性

契約上の必要性は、契約可能な年齢に達している全ユーザーに対して当社の利用規約受諾によって適用され、ユーザー個人情報の以下の利用を正当とみなします。

  • 本サービスの提供およびパーソナライズ
  • 登録およびユーザーアカウントの管理
  • 本サービスの保全および改良
  • 本サービスに関連するお客様との連絡
  • お客様の好みの競技、アスリート、チームに基づくエクスペリエンスのパーソナライズ
  • お客様に対する新コンテンツに関する通知の送付
  • お客様にサービスを提供する可能性のある当社パートナーとのデータ共有
  • アメリカその他の国を含む、スイス国外もしくは欧州連合域外へ、または同エリアにおけるお客様データの転送、格納、処理

上記の場合、お客様はご自身のデータを移送する権利を有します。

2. 同意

当社はお客様の明示的同意に基づき、一定のデータを処理する場合があります。お客様は、この明示的同意をいつでも撤回できます。

  • 一定形式のマーケティング情報のお客様への送付

上記の場合、お客様はご自身のデータを移送する権利および同意を撤回する権利を有します。

3. 正当な利益

また、当社は特に契約可能な年齢に達していない可能性のあるユーザーについて、オリンピックファンが自身の興味に適合した高質なオリンピック関連コンテンツを楽しめる、当社の利用規約に準じた確実で効率的なサービスを提供するため、当社の正当な利益を活動の根拠とする場合があります。正当な利益は、以下の活動の根拠となります。

  • 本サービスを通した、オリンピック競技大会、オリンピアン、およびその他のアスリート、競技、ニュースに関連する情報の公開
  • 本サービスの提供およびお客様の好みの競技、アスリート、チームに基づくパーソナライズ
  • お客様に対する新コンテンツに関する通知の送付
  • お客様にサービスを提供する可能性のある当社パートナーとのデータ共有
  • 登録およびユーザーアカウントの管理
  • 本サービスの保全および改良
  • 本サービスに関連するお客様との連絡
  • アメリカその他の国を含む、スイス国外もしくは欧州連合域外へ、または同エリアにおけるお客様データの転送、格納、処理
  • お客様が送付を選択した場合、またはお客様がかかる情報の法的受領資格を持つ場合の、Eメールなどを介したマーケティング情報の送付
  • 本サービスよび第三者サービスにおける、お客様に対するOlympic Channel広告の提供
  • 違法行為が疑われる場合の、警察当局を含む第三者とのお客様情報の共有

上記の場合、お客様はお客様情報の処理に異議を申し立て、あるいは当社に対してかかる処理の制限を求める権利を有します。

4. 法的義務の順守

また、弊社は司法当局または警察当局とお客様情報を共有する義務を負う場合は常に、当社の法的義務をかかる共有の正当な根拠とする場合があります。

この場合、お客様はお客様情報の処理に異議を申し立て、あるいは当社に対してかかる処理の制限を求める権利を有します。

お客様の権利の行使方法

1. ユーザーアカウント設定

同意を撤回するには、個人情報にアクセスするか、設定機能を利用してユーザーアカウント設定を変更し、個人情報を修正します。

2. マーケティング情報の購読中止

マーケティング情報の購読をやめるには、お客様のユーザーアカウント設定を変更するか、マーケティング情報の一番下に記されたリンクをクリックします。

3. お問い合わせ

お客様ご自身の情報やお子様の情報の処理に異議を申し立てる場合、かかる処理の制限を求める場合、誤りのあるデータや不完全なデータへのアクセス、削除、訂正を要求する場合、お客様のデータポータビリティー権を行使する場合、または本個人情報保護方針に関するご質問がある場合は、以下のアドレス宛てに当社へお問い合わせいただくことができます。:privacy@olympicchannel.com

4. データ保護担当者

当社個人情報保護担当者へのお問い合わせは、以下の住所およびアドレスまで。

Olympic Channel Services S.L.

Calle Torrelaguna 75

 28027 Madrid

privacy@olympicchannel.com

International Olympic Committee

Château de Vidy

1007 Lausanne

Switzerland

本個人情報保護方針の変更

本個人情報保護方針の変更に際し、当社は本サービス上に通知を表示する、またはEメール通知を行うなど、お客様にかかる変更を事前に通知し、改訂後の方針をご確認いただき、本サービスの使用継続について判断していただけるよう、最善を尽くします。改訂した個人情報保護方針の発効後もお客様がサービスの利用を続けた場合、お客様が変更を承諾したとみなします。当社は定期的な本個人情報保護方針の確認をおすすめします。

本個人情報保護方針は*2018525*日に更新されました。

Olympic Channel Services S.L., Calle Torrelaguna 75, 28027 Madrid, www.olympicchannelservices.com

International Olympic Committee, Château de Vidy, 1007 Lausanne, Switzerland, www.olympic.org,